特定商取引法に基づく表記|有限会社たんぽぽ

特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記

サイト名 クリーニングたんぽぽアプリ会員サービス
事業者名 有限会社たんぽぽ
所在地 〒175-0094
東京都板橋区成増3-36-3
第一並木ビル
販売責任者 大島 光
事業者連絡先 有限会社たんぽぽ 成増店
電話:03-5998-9930
受付時間:10:00~17:00
※水曜日・日曜日・祝日、年末年始・夏期休暇を除きます。

サービス内容

「クリーニングたんぽぽアプリ会員サービス」では、以下のサービスをご利用いただけます。

  • アプリでの会員登録・会員情報の管理
  • クリーニング料金の決済
  • クリーニング品の引取り伝票の電子化・確認
  • 過去のクリーニング利用履歴の確認
  • 当社からのお知らせ、キャンペーン等のご案内

クリーニング料金

クリーニング料金は、店頭または当社ホームページ等に表示する料金によります。
商品の種類、素材、状態、加工内容等により、表示料金とは別に追加料金が発生する場合があります。

メンバー入会金・更新料金

メンバー入会金:330円(税込)
クリーニングを初めてご依頼いただいた際に、クリーニング料金とあわせてお支払いいただきます。

更新料金:330円(税込)
入会日から1年を経過した後、クリーニングをご依頼いただいた際に、クリーニング料金とあわせてお支払いいただきます。

メンバーカード再発行料金:110円(税込)
メンバーカードを紛失された場合に、再発行料金としてお支払いいただきます。

商品代金以外に必要となる料金

インターネット接続に必要な通信料、携帯電話等の通信費用については、お客様のご負担となります。
その他、クリーニング料金以外に必要となる費用がある場合は、事前に表示またはご案内いたします。

お支払い方法

クレジットカード決済

お支払い時期

クリーニングたんぽぽアプリに預り票が反映された後、クリーニング品のお引き取りまでの間にクレジットカードでお支払いいただきます。
実際の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規定に基づきます。

商品のお渡し時期

クリーニングたんぽぽアプリ内の預り票に記載された仕上がり予定日以降、店頭または当社が指定する24時間引取り機等にてお受け取りいただけます。
仕上がり予定日は、商品の種類、クリーニング内容、受付状況等により異なります。

キャンセルについて

クリーニング受付後のキャンセルについては、クリーニング処理の進捗状況等により、キャンセルをお受けできない場合があります。
キャンセルが可能な場合であっても、すでに実施したクリーニング処理、加工その他のサービスに要した費用については、ご負担いただく場合があります。

クリーニング代金の返金について

クリーニングサービスの性質上、クリーニング処理完了後のクリーニング代金の返金には、原則として応じておりません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合、またはクリーニング事故が発生した場合は、当社の「ご利用規約」および「クリーニング事故賠償基準」に基づき対応いたします。

動作環境等

クリーニングたんぽぽアプリをご利用いただくためには、対応するスマートフォン等の端末およびインターネット接続環境が必要です。
対応OS、推奨環境等については、アプリ提供元が定める仕様によります。

その他

本ページに定めのない事項については、当社が別途定める「ご利用規約」その他の規定に従います。
また、個人情報の取扱いについては、当社の「プライバシーポリシー」に従います。